Dla kogo powstała platforma
GBS® to polska grupa spożywcza, która prowadzi marketing dla kilku marek: zapisy na newsletter, konkursy i akcje z kodami rabatowymi. Równolegle wymienia dane z partnerami B2B, którzy przekazują informacje rejestrowe i stan zgód.
Rejestry zgód były rozproszone po kilku bazach, narzędziach poszczególnych marek i skrzynkach mailowych. Każdy audyt RODO oznaczał ręczne zbieranie danych, a dodanie nowej marki albo partnera wymagało tygodni pracy integracyjnej.
Co dostarczyliśmy
Jedną platformę zarządzania zgodami dla wszystkich marek GBS®, ich kampanii i partnerów B2B.
Akcje dla wielu marek: newslettery, konkursy i wydawanie kodów rabatowych ustawiane osobno dla każdej marki, z weryfikacją e-mail, SMS albo obiema naraz.
Stronę odbioru kodu dla klienta w identyfikacji wizualnej danej marki.
API do wydawania kodów rabatowych, z którego mogą korzystać inne systemy GBS®, nie tylko wbudowana strona.
Integrację dla partnerów B2B: opublikowaną dokumentację OpenAPI i powiadomienia webhookowe, które automatycznie przekazują partnerom wycofania zgód i dane rejestrowe.
Weryfikację partnerów w rejestrze firm po NIP i REGON już przy rejestracji.
Dziennik audytowy, w którym udzielenie zgody, jej wycofanie i synchronizacja z partnerem są zapisane jako osobne zdarzenia.
Jeden dziennik dla każdej zgody
Najważniejsza decyzja: każda zgoda, bez względu na to, skąd przyszła, trafia do jednego dziennika. Wycofanie działa więc tak samo dla newslettera, konkursu i partnera, a odpowiedź na zapytanie RODO to wyszukanie w jednym miejscu zamiast zbierania danych z kilku systemów.
Ten sam mechanizm wydawania kodów, który obsługuje wbudowaną stronę odbioru, jest dostępny przez API. Korzysta z niego między innymi halloweenowa gra, którą zrobiliśmy dla GBS® później.
Stan na dziś
Platforma działa od 2025 roku. Nowa marka albo nowy partner B2B to zmiana konfiguracji, a nie osobny projekt. Zespół marketingu sam uruchamia akcje, a partnerzy podłączają integrację według opublikowanej dokumentacji API.
