Wsparcie i utrzymanie

Spokój zamiast gaszenia pożarów

Systemy rzadko psują się "nagle". Zazwyczaj najpierw pojawiają się drobne problemy: coś działa wolniej, ktoś nie ma dostępu, a aktualizacje odkładane są "na później". I wreszcie dochodzi do momentu, gdy infrastruktura zamiast wspierać biznes, zaczyna go spowalniać.

Oferujemy stałe wsparcie techniczne, dzięki któremu Twoje strony, aplikacje i infrastruktura będą działać stabilnie, bezpiecznie i przewidywalnie. Porządkujemy to, co narosło przez lata, dbamy o bieżące utrzymanie i reagujemy, zanim drobny problem urośnie do rangi kryzysu.

Ty skupiasz się na rozwoju firmy, my pilnujemy zaplecza technicznego.

W czym możemy Cię wyręczyć?

Porozmawiajmy

Porządkowanie infrastruktury. Koniec z chaosem

W wielu firmach infrastruktura powstaje etapami: nowe usługi, konta, dostępy i integracje są dodawane na bieżąco, bez spójnej struktury. Z czasem trudno się zorientować, które narzędzia za co odpowiadają i kto ma do czego dostęp. Zamiast walczyć z tym samodzielnie i tracić cenny czas, możesz powierzyć to nam.

Zarządzanie usługami i konfiguracja środowisk. Wszystko pod kontrolą – bez ciągłego pilnowania

Nieuporządkowane środowiska, przestarzałe systemy i niejasne zależności to częsta przyczyna awarii. Dlatego dbamy o konfigurację i utrzymanie środowisk tak, aby były spójne, stabilne i łatwe w zarządzaniu. Przejmujemy odpowiedzialność za techniczne szczegóły, dzięki czemu Ty nie musisz się martwić, czy wszystko jest poprawnie ustawione.

Wsparcie istniejących rozwiązań. Nie musisz budować wszystkiego od nowa

Nie każdy system wymaga rewolucji. Często wystarczy dobra opieka techniczna, aby działał sprawnie jeszcze przez długi czas.

Monitoring i szybka reakcja na problemy. Zanim użytkownicy zauważą problem, my już nad nim pracujemy

Na bieżąco obserwujemy wydajność, dostępność i stabilność Twoich systemów. Dzięki temu możemy reagować szybko i konkretnie – bez paniki, przestojów i nerwowych telefonów.

Bezpieczeństwo IT. Chronimy to, na czym opiera się Twój biznes

Wsparcie techniczne to nie tylko pilnowanie, żeby systemy działały, ale też dbanie o to, aby były dobrze zabezpieczone. Chronimy Twoje dane i infrastrukturę przed awariami, błędami i zagrożeniami z zewnątrz. Dzięki temu ryzyko wycieków czy kosztownych incydentów jest ograniczone do minimum.

Dlaczego warto nam zaufać?

Myślimy długofalowo

Nie tylko "naprawiamy", ale też dbamy o to, żeby podobne problemy nie wracały za jakiś czas.

Nie gasimy pożarów – zapobiegamy im

Nie czekamy, aż coś się wysypie. Porządkujemy środowiska i konfiguracje, eliminując źródła problemów, zanim zaczną wpływać na działanie systemów lub pracę zespołu.

Wszystko w jednym miejscu

Nie musisz koordynować kilku dostawców, hostingu, zewnętrznych administratorów i programistów. Bierzemy odpowiedzialność za całość: od infrastruktury, przez aplikacje, po bezpieczeństwo i monitoring.

Wsparcie dopasowane do rzeczywistych potrzeb

Inaczej wspiera się system sprzedażowy działający 24/7, a inaczej wewnętrzne narzędzie używane przez kilka osób. Dopasowujemy zakres opieki do tego, jak faktycznie korzystasz z systemów – bez zbędnych kosztów.

Spokój na co dzień

Nie musisz sprawdzać, czy coś działa, czy certyfikat nie wygasł albo czy backup się wykonał. My mamy to pod kontrolą, a Ty możesz skupić się na rozwoju biznesu.

Porządek zamiast technicznego chaosu

Dokumentujemy konfiguracje, porządkujemy dostępy i usługi, upraszczamy architekturę. Dzięki temu systemy są czytelne nie tylko dla nas, ale też dla Ciebie – nawet po miesiącach czy latach.

Co mówią nasi klienci

Przeczytaj opinie firm, które nam zaufały

Zawsze są kilka kroków do przodu.

Mikołaj

CEO & Founder, GBS®

Zobacz na Clutch

Dostarczone znacznie wcześniej niż termin.

Yasniel

CEO, IMEGA Sp z o.o.

Zobacz na Clutch

Indywidualne podejście ZanReal jest imponujące.

Adam

Executive, w-studio.pl

Zobacz na Clutch

Wiedza i intuicja biznesowa czynią ich wartościowym partnerem.

Magda

Designer, DIGITALUNI

Zobacz na Clutch

Chcesz mieć pewność, że wszystko po prostu działa?

Porozmawiajmy o Twoich systemach i potrzebach. Sprawdzimy, co wymaga uporządkowania, co warto zabezpieczyć i jak możemy zdjąć z Ciebie ciężar codziennego utrzymania technologii.

Odezwij się – zadbamy o zaplecze techniczne Twojego biznesu.

Chcesz mieć pewność, że wszystko po prostu działa?