Wyzwanie
36NORTH to firma z Las Vegas zajmująca się motion graphics i produkcją wizualną. W kwietniu i maju 2026 roku zespół poprosił ZanReal o poprawę działania strony oraz skuteczności kampanii e-mailowych. W opinii klient wskazał dwa konkretne cele: ulepszenie strony i poprawę kampanii mailingowych. Problem był mierzalny: odpowiedź serwera wymagała poprawy, a dostarczalność kampanii wynosiła około 60%.
Co zrobiliśmy
-
Przenieśliśmy stronę 36NORTH do lepszego dostawcy hostingu, z lepszą lokalizacją względem klientów, tak aby obsługiwać odbiorców z regionów bliższych ich rzeczywistej publiczności i skrócić czas odpowiedzi.
-
Uporządkowaliśmy rekordy DNS oraz powiązaną infrastrukturę, wzmacniając techniczną podstawę strony i konfiguracji wysyłkowej.
-
Poprawiliśmy konfigurację uwierzytelniania i wysyłki e-maili, aby kampanie mogły osiągać wyższą dostarczalność.
Rezultat
Po migracji i pracach konfiguracyjnych 36NORTH odnotowało szybszą odpowiedź strony z serwera oraz wzrost dostarczalności kampanii z 60% do 80%+. To poprawa o ponad 20 punktów procentowych. Klient przyznał ZanReal ocenę 5,0/5,0 za jakość, terminowość, koszt i gotowość do polecenia, a także NPS 5/5. Joan Calabria, Sales Director w 36NORTH, opisała współpracę jako doskonałą: z szybkimi odpowiedziami w ciągu godzin lub dni, konkretnym doradztwem, mocnym wsparciem posprzedażowym i trafnymi odpowiedziami na wiele scenariuszy.