Zgodność konsumencka

Opinie i personalizacja cen

Dwie informacje z dyrektywy Omnibus, które sklep musi sformułować sam, edytowane w panelu i udostępniane przez Store API.

Obie to teksty, które może napisać tylko sklep, więc plugin je przechowuje i udostępnia; nie jest systemem opinii.

Opinie

Sklep, który udostępnia opinie konsumentów, musi podać, czy i w jaki sposób zapewnia, że pochodzą one od osób, które używały produktu lub go kupiły (art. 6 ust. 4 pkt 7 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, art. 7 ust. 6 dyrektywy 2005/29/WE). Twierdzenie, że opinie są weryfikowane, bez rozsądnych kroków sprawdzających, oraz publikowanie lub zniekształcanie opinii są na czarnej liście (art. 7 pkt 25 i 26).

Tekst wpisz w Ustawienia > Zgodność konsumencka > Informacje, prostym językiem: kto może wystawić opinię, czy i jak sprawdzany jest zakup, czy publikowane są wszystkie opinie, jak działa moderacja, czy któreś opinie były nagradzane. Pokaż go bezpośrednio przy bloku opinii.

Personalizacja cen

Jeżeli ceny są indywidualnie dostosowywane na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, konsument musi się o tym dowiedzieć przed złożeniem zamówienia (art. 12 ust. 1 pkt 5a ustawy o prawach konsumenta, art. 6 ust. 1 lit. ea dyrektywy 2011/83/UE). Ceny dynamiczne bez personalizacji nie są objęte tym obowiązkiem. Włącz „ceny są personalizowane” i wpisz informację; Store API zwraca personalised_pricing.used oraz tekst.

Teksty opcjonalne

  • Informacja przy odstąpieniu, pokazywana obok przycisku (na przykład adres do odesłania towaru).
  • Notatka Omnibus, pokazywana przy obniżonych cenach (na przykład w podpowiedzi).

Wszystkie teksty mają wersje językowe i wracają jako null, gdy nie są wypełnione, żeby sklep mógł nic nie renderować zamiast pustego nagłówka.

Spis treści